เกี่ยวกับบทบาท
ในฐานะเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและผู้ประสานงานคำสั่งซื้อ คุณจะเป็นจุดติดต่อแรกสำหรับลูกค้าของเรา — จัดการข้อซักถาม ประสานงานการจัดส่งและการคืนสินค้า แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของพวกเขา และแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ.
ความรับผิดชอบหลัก
- ✓ตอบกลับคำถาม การจอง และข้อเสนอแนะผ่าน WhatsApp, อีเมล และ Crisp
- ✓ประสานงานการจัดส่งและการคืนสินค้า เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
- ✓แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ
- ✓แก้ไขปัญหาลูกค้าด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ
ข้อกำหนด
- •ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ผ่านมา
- •พูดได้สองภาษา: ภาษาอินโดนีเซียและภาษาอังกฤษ (ถ้าพูดภาษาอื่นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- •มีการจัดการที่ดี มีความกระตือรือร้น และใส่ใจในรายละเอียด
- •ความชำนาญในการใช้คอมพิวเตอร์กับ Mac/PC
- •ประจำอยู่หรือยินดีที่จะย้ายไปบาหลี
ค่าตอบแทนและสวัสดิการ
IDR 5–10 ล้าน / เดือน
BPJS + THR หลังจากผ่านการทดลองงาน
สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความคล่องตัว
นโยบายวันหยุดที่ยืดหยุ่น
การครอบคลุมด้านการศึกษาสำหรับการพัฒนาทักษะ
มีตัวเลือกการทำงานระยะไกล
สมัครตอนนี้
ส่งประวัติย่อและจดหมายแนะนำตัวสั้น ๆ ของคุณไปที่
support@monis.rentเราได้รับใบสมัครจำนวนมากและไม่สามารถรับประกันคำติชมส่วนตัวได้ แต่เราจะตรวจสอบทุกการส่ง.